房县新闻网讯  通讯员 贺帅 周璇璇  报道：“你们是否建立办件台账？”“有没有印发村级办事指南？”

制度严格漏洞少，群众办事满意好。为深入推进全县政务服务规范化、标准化、便利化建设，近日，房县行政审批局深入红塔镇、军店镇、回龙乡等多个乡镇便民服务中心，开展暗访督查工作，实地查看办件情况，对各业务部门履职尽责情况进行监督检查。

该局前移监督关口，重点摸排发现乡镇便民服务中心办事程序复杂、审批时限过长，以及少数干部服务效率低下、服务质量不高等问题。同时，对监督检查中发现的问题分类形成台账，提出整改意见，明确具体责任，强化跟踪问效。

19个新建、改建乡镇便民服务中心已投入使用，“一网通办”实现全覆盖，186项乡镇便民服务事项减时限比例达88.7%，全县政务服务事项整体办理时限压缩91.1%……在各监督检查专班的督促下，相关业务部门进一步精简涉企审批手续，压缩涉企办事周期，政务服务能力不断提高。

“政务服务‘三化’建设直接关乎办事群众的满意度和获得感”该局党组成员谢云表示，“下一步，我们将聚焦重点领域关键环节，持续加强政务监督，以强有力监督督促各乡镇便民服务机构履职尽责，推动营商环境持续优化。”