房县新闻网讯 通讯员 段宁 程建 童瑶 报道：近年来，房县九道派出所民辅警主动作为，积极为辖区居民提供上门服务，赢得了群众的一致好评。

近日，辖区居民卢某来到九道派出所求助，称其奶奶吴某（女，81岁，九道乡塘坊垭村人）的身份证损坏，因老人行动不便且居住偏远，一直未能办理新的身份证，希望派出所能够提供帮助。得知这一情况后，民辅警立即携带采集设备和相机前往塘坊村。

在核验老人身份信息后，民辅警们耐心地为老人调整设备、布置光影，并为老人整理衣服、梳理头发，确保拍摄效果。老人仔细挑选后，脸上露出了满意的笑容，并连连感谢民警的用心服务。

此次上门服务不仅解决了群众的实际困难，不仅体现了“人民公安为人民”的服务宗旨，也体现了全体民辅警细致入微的工作作风。

下一步，房县九道派出所将继续深化便民服务举措，进一步摸排辖区内的特殊群体需求，建立常态化上门服务机制，确保行动不便的群众能够及时享受到便捷、高效的服务。并将加强与村委会的联动，通过定期走访、电话回访等方式，及时了解群众需求，切实为群众办实事、解难题，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。