房县新闻网讯 通讯员 张雷 报道：近年来，沙河乡党群服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众需求，创新服务模式，通过“为民帮办代办、网上办”等服务方式，全力推进社保服务工作，让社保服务走进千家万户，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。

帮办代办，服务群众“零距离”。沙河乡党群服务中心大力推行“一窗全程代办”工作模式，设立人社业务经办窗口，为群众提供全方位的帮办代办服务。针对老年人、残疾人等特殊群体行动不便的问题，开展“养老认证上门办”活动。在火光村，人社窗口工作人员、村两委为年满60周岁以上的老年人进行养老资格认证，真正实现了从“人找服务”到“服务上门”的转变。

网上办理，数据跑路“提速度”。沙河乡党群服务中心积极推动社保服务“网上办”，让数据多跑路，群众少跑腿。如今，参保群众只需通过手机APP或线上服务平台，就能轻松完成社保参保登记、缴费查询、待遇申领等多项业务，极大地提高办事效率，获得群众广泛好评。

强化政策宣传，让惠民政策“入民心”。为提升社保政策知晓率，沙河乡党群服务中心积极开展社保政策宣传系列活动。通过发放宣传资料、现场讲解、微信网格群宣传等方式，深入各村，向群众宣传社保、就业政策，详细讲解参保条件、缴费档次、补贴政策等内容，并为群众算好“退休账”，引导群众主动参保续保。

优化服务，办事流程“更便捷”。沙河乡党群服务中心不断优化服务流程，提升服务效能。通过精简办事程序、缩短办事时限，实现了“一次性告知”“最多跑一次”等服务模式，详细告知群众办理业务的具体流程及所需材料，并主动推送至各职能窗口承办，变群众“折返跑”为帮办代办队伍“接力办”。

下一步，沙河乡党群服务中心将持续推进“社保服务进万家”活动，进一步加大线上线下宣传力度，提升惠民政策知晓率与参与率。同时，不断优化服务模式，创新服务形式，为群众提供更贴心、周到、便利的社保服务，让社保这一惠民政策真正落地生根，温暖每一位群众的心。